據Sportspro Media報道，NFL舊金山49人隊已經成為第一支在體育場推出實時體育場運營系統的美國球隊。
這項系統由德國軟件巨頭SAP提供，系統支持的Executive Huddle分析工具將幫助49人的管理人員從控制室管理Levi體育館的運營，以便快速解決問題，并提升整體的球迷體驗。
該系統具有多屏幕儀表板，可跟蹤九個數據源的場內操作，包括出勤，停車，食品和飲料，零售，天氣，票務和社交媒體。體育場經理還可以在7萬座位場地的比賽日當天，向3500名員工實時傳遞信息，以解決相應的問題。
該系統的使用將使49人能夠快速解決現場球迷的問題，包括停車場的使用、停車場收費人員、廁所堵塞等。如果實時數據顯示停車場的填充速度超出預期，工作人員可以修改指向標，將車輛引導到另一個區(qū)域。
“在比賽日運營體育場真的是一個很大的挑戰(zhàn)，”49人隊戰(zhàn)略與分析副總裁Moon Javaid接受采訪時說，“我們有很多臨時工，有數千名從未來過這里的員工，600個銷售點，50個洗手間。創(chuàng)建完美的用戶體驗是一項巨大的挑戰(zhàn)。”
“別的體育場肯定沒有像我們這樣的運營控制室。你可能會懷疑控制室的安全或通信問題，但我們正在找出問題所在并解決它。“
SAP于2012年首次與49人合作，成為Levi體育場的創(chuàng)始合伙人，并作為49人特許經營的獨家商業(yè)軟件合作伙伴。該公司已經在拜仁的安聯使用其在歐洲的實時體育場運營系統，現計劃在美國各地的場館使用該技術。
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