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通過“動起來”危機事件,看看體育創業公司是如何解決難題的?

2016-03-23 觀點懶小熊

通過“動起來”危機事件,看看體育創業公司是如何解決難題的?


不管什么階段、危機、問題,體育公司解決問題的能力才是核心競爭力,你解決問題的水平、手段、方法等,將決定你公司能走多遠。或許,春天的到來,體育人與創業公司的懶散就是當下一個考驗,你是怎么解決的?


就在這兩天,一張圖片在朋友圈被轉發,一家叫動起來的公司或許被工程師與員工討薪了,圖片上是這樣寫的:1.“動起來”團隊已經解散,并已停止服務;2.感謝動起來老用戶一直以來的支持,請選擇其他訂場約球類應用;3.XX長期拖欠工資報銷,并拒不支付……


通過“動起來”危機事件,看看體育創業公司是如何解決難題的?


這樣一張圖片立刻在社交媒體上轉發,有看笑話的、不解的、冷眼旁觀的,這個群體自然包括媒體人、投資人、創業者以及體育行業方方面面的人。甚至,媒體在沒有經過核實的情況下,多家媒體竟然刊登了這個。


很多人還很草率地得出這樣一個結論:看吧,體育創業的泡沫終于要滅了!


當然,可以理解所有出現的行為。但當我打開手機去下載這個APP的時候,上面并沒有這樣的提示,而且我還能下載下來,只是無法登陸上去。我當即聯系上了動起來的創始人,聽聽他自己怎么對待與解決這個問題的。因為,不管外界怎么看,甚至發生了難以想象的事情,但創業者總歸有解決問題的辦法——而且任何問題都得當事人自己還原才有意義。


令我意外的是,動起來的創始人并不知道有媒體報道他們的情況,在我丟給他幾個鏈接后,他迅速去處理了。然后我看到在一天之內,這幾天媒體刊登的文章全部刪除,因為他們大多沒有經過當事人以及創始人求證,很多東西是無法核實就發表了出來。也就是今天(3月18日),當我打開動起來這個APP時,終于可以正常使用了!


通過“動起來”危機事件,看看體育創業公司是如何解決難題的?


恭喜動起來的創始人,不管發生了什么,他都試著在最短的時間內去解決問題。當然,我無法知道他們到底有沒有發生“欠薪”還是溝通不暢的問題,但至少解決問題的能力,是考驗創業者最重要的一個方面。


新媒體時代到來,其實所有問題的溝通成本都在無形減少,不管是投資人、創業者還是媒體,想要在很短的時間內聯系上一個人,并不是難事。但遺憾的是,并沒有人與媒體愿意這樣做,因為很多人寧愿希望事情朝著自己潛意識希望的那樣,盡管事實可能不是這樣。很多心理學家都把這稱為“暗示心理學”,這個方面將會給當下所謂“萬眾創業”帶來不可估量的影響,因為很多人與媒體就可以輕而易舉地被競爭對手利用,久而久之,所呈現出來的“真實”距離真正的真實就太過遙遠。


這對創業者來說,無比艱難。


艱難可能還不僅如此,當下進入春季,對所有人都一樣意味著新的開始,但同時春天也會帶來懶散。我們已經看到不少體育公司開始疲態盡顯,哈欠連天,這個非常危險的信號就從每一個細節開始。那么,你是如何解決的呢?


一位創業者通過微信來問我怎么辦?我首先問他自己解決的辦法是什么,他并沒有清晰的思路,只是一個勁地抱怨。實際上,抱怨對創業公司來說太奢侈了,因為你抱怨的時間越久意味著耽誤你解決問題的時間越久,那么負能量也就更多,長期下去對公司帶來毀滅性的打擊。


我給了他一個建議是,只要發現懶惰與疲態盡顯方面的,不管是員工還是合作方等,盡早消除,把他們都趕到廣闊地帶的西伯利亞去,以此讓公司進入良性的發展階段。


創業者還有很多問題,比如招聘、公關宣傳、合作都面臨“疲態”,那么你只有不斷地解決問題才能一步步前進。我跟我的聯合創始人黎雙富曾在創業之前有個約定,就是我對外以及處理大事,他對內負責公司的幾乎所有內部事務。另外兩位合伙人負責其他業務。但這創業快一年了,愣是一件大事都沒有發生,遇到所有的問題都是小事,但每一件小事都足以致命。


換句話說,我們每天都在解決各種各樣的小事,這些小事瑣碎的都足以令人窒息,同樣,稍有不慎它也可以讓公司窒息。


所以,創業無法避免艱難,你是讓一幫不太靠譜的人聚攏一起干一件看起來很靠譜的事情。這就跟曾經的張庫大道一樣,多少商人從張家口出發最終到達庫倫,然后再返回張家口。但這個1400多公里的“北方絲綢之路”,基本上去10個人能夠最后活著回來的只有三四個人,這條古商道留下多少商人向往成功的美好與留戀。只是,這個概率跟現在創業一樣低——99%的創業者是要埋葬在了無人煙的沙漠中。


也就是說,創業者在解決問題時不要猶豫,也不要抱怨,因為留給你的時間與機會就那么點。所以,對于創業公司我一直都給與難以想象的寬容。為什么這樣?


另外,對懶熊體育的內容團隊,我也有個要求:


●大公司:我們不要客氣,該有問題時記者一定敢去寫,這叫“有種”。所以過去我們寫了很多質疑騰訊、新浪、樂視、CCTV-5,我曾經還寫個“2015年最失意的3家大公司”,里面提到新浪、PPTV、CCTV-5。之所以這樣并沒有惡意,主要是因為,大公司擁有很強的資源與可能,他們甚至還會阻礙商業創新的誕生——我們得給與他們建議或提示。


●資本方:要刻薄點,因為大部分的資本方都唯利是圖,他們追求利益是第一位的。尤其在體育行業不少資本方過于急躁,所以我們需要經常“敲打”。


●創業者:要保持理解與寬容。因為創業太艱難,他們沒有資源與優勢,甚至不會講故事,所以我們要寬容。甚至,不少創業者到處PR與公關,這些都可以理解,因為他們每一刻都九死一生,每一個好的創業公司都散發著濃濃的傳銷味道——不這樣他們就難以擁有機會。


這三個方面,我一直讓懶熊的內容團隊堅持,甚至是捍衛,這也就會經常有投資人或其他創業者問我們:為什么你們的創業會報道這樣的公司?他們太會忽悠了?他們肯定會死?約場館的壓根不靠譜?看著吧,這些公司都會死掉!


……(此處省略1500字)


坦白說,就目前這個階段,體育大部分創業都是不靠譜與忽悠的,所有人看重的都是未來,就是體育產業能夠爆發與崛起。我們需要的就是等待與探索,那么,你得允許犯錯、忽悠、不靠譜,甚至是經常性脆弱地抱怨!


但不管怎樣,創業者都得能夠去解決問題,在快速奔跑中解決一個又一個問題。你解決的問題越多,你離成功就越近。不知道,你最近解決的問題是什么,不妨在此留言交流互動。


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