“從為健身場景提供品牌零售到提出信用健身,約健的定位是健身場景增值服務平臺。”劉立新告訴懶熊體育。
理工科出身的劉立新與幾位擁有海外背景的工程師在2009年創(chuàng)立了一家通信技術公司,主要為政府、網(wǎng)絡運營商部署WIFI。2014年承接了“Nike世界杯市場活動”的Wifi技術業(yè)務,在活動場地及各大健身房鋪設Wifi,逐漸與許多線下場館建立聯(lián)系。
在過去的幾年里,我國健身俱樂部數(shù)量從2009年的2959家持續(xù)增長至2014年的3662家,2015年我國健身俱樂部數(shù)量增長率高達20.84%,上升到4425家。2015年我國健身房市場產(chǎn)值約為僅700億元,2017年健身房市場規(guī)模將逼近900億,未來五年有望保持12%的年復合增長率,到2020年將達到1230億元。
這讓劉立新在健身行業(yè)看到了新的機遇,相比為場館鋪設Wifi業(yè)務,還可以為健身場館提供其他增值服務,除專門負責健身運動領域的Wifi商業(yè)應用項目,還提供產(chǎn)品服務(如飲料、運動裝備、運動營養(yǎng)品等),并取名為“約健”。2016年4月約健獲得300萬天使融資后,劉立新帶領約健團隊從通訊技術公司分離出來,專做健身場景領域的產(chǎn)品渠道商。

通過調(diào)查,懶熊體育將目前健身行業(yè)的業(yè)務模式歸為以下幾類:一是經(jīng)營多年的傳統(tǒng)健身房,如浩沙健身、青鳥健身,以及小型傳統(tǒng)健身房等;二是新型健身房,如樂刻、光豬圈、超級猩猩等;三是以線上為主的健身訓練,如keep、輕+;四是打破傳統(tǒng)健身模式,定位高端時尚的健身房,如CrossFit Slash、嗨鐵、汗水兌換工廠等。
根據(jù)劉立新介紹,約健目前與上海30%的健身房建立合作,在杭州也有10家健身房合作,簽約場館數(shù)量約400家,包括一兆韋德、喚潮健身、美再晨、貝菲特健身、魔力健身等,與之合作過的品牌方包括紅牛、加多寶、Nike、昆侖山、健力寶等。
可以看出,約健合作的健身房基本屬于第一類,以傳統(tǒng)健身房為主,規(guī)模在1500平方米左右,能夠容納相對較多的會員,健身房的人流量是劉立新考察的重點。
約健的主要營收來源包括三個方面:一是會員的自然購買,如水、泳衣、瑜伽服、手套 、襪子等;二是私教購買,如運動營養(yǎng)補給,智能硬件設備等;三是運動服飾,健身房自身購買,用于做活動時贈送給會員的。另外,品牌方的入場管理費用、活動費用也是約健的收入來源之一。
“其中,健身房私教的購買量很大,尤其是運動營養(yǎng)品,如蛋白粉、雞胸肉等。”劉立新補充道,產(chǎn)品的售賣金額會直接進入約健平臺,每到月底通過計算本月銷售情況在約健平臺進行結算,按照一定比例給健身房和品牌方結算金額。
根據(jù)懶熊體育的了解,許多大型連鎖的健身房的器械、運動營養(yǎng)、運動裝備及飲料等多半是與廠家或品牌方直接合作,而非連鎖的或是規(guī)模較小的工作室目前比較零散,多數(shù)直接與電商進行合作。
作為傳統(tǒng)健身的代表,青鳥健身董事長卞光明向懶熊體育表示,青鳥健身在商品銷售方面所占比例很小,礦泉水等飲料是直接進貨,并沒有向會員提供如沐浴露、智能手環(huán)、耳機等產(chǎn)品,在卞光明看來,渠道商在健身領域的利潤空間并不是很大,如果有一家做增值服務的公司,還是可以考慮洽談的。但從投資人的角度來看,卞光明有些不大認可。
今年春節(jié)后,劉立新有提出“信用健身”這一概念,并于阿里合作,通過芝麻信用篩選出信用健身用戶,芝麻信用650分以上的人,可通過支付寶小程序“約健優(yōu)選”,到與之合作的健身房鍛煉,原來二三千元年卡的健身房,用戶可以月付的形式進行支付款,先鍛煉后付款,即先享后付,并可免押金。

今年4月,上海市社會信用體系建設工作要點發(fā)布,提出開展行業(yè)領域信用建設,其中行業(yè)信用示范引領。一是打響行業(yè)信用建設品牌,二是樹立行業(yè)信用建設標桿,三是引導信用服務企業(yè)參與。開展行業(yè)會員信用等級分類和信用評價,對守信和失信主體開展聯(lián)合激勵和懲戒。
5月21日,約健又與上海市社會信用促進中心、上海市普陀區(qū)體育局共同發(fā)起信用健身聯(lián)盟,信用健身聯(lián)盟內(nèi)的健身房需要繳納一定費用,聯(lián)盟可向其進行授牌“信用健身房”。
劉立新介紹到,信用健身系統(tǒng)是由信用健身用戶、信用教練和信用健身房構成。健身房與教練的信用標準,則是由第三方信用數(shù)據(jù)平臺提供。
“初期把合作的健身房都看作信用健身房,之后會從幾個方面對健身房進行考察,比如服務態(tài)度、客戶投訴率、健身房環(huán)境等,進行相應淘汰”,劉立新補充道:“信用教練則與健美健身中心合作,將教練水平、服務情況分出等級。”

信用健身服務平臺是現(xiàn)階段約健的另外一塊業(yè)務,信用健身一方面能夠為健身房帶來新的客源,另一方面也是監(jiān)督健身房運營的方法之一,而約健也向健身房收取一定的提成。
劉立新想以信用健身為試點,將信用服務模式推廣到其他領域,不局限于健身房場景。
面對傳統(tǒng)健身房中途倒閉的問題,約健提出賠償辦法:如果用戶在健身的第二個月,所在健身房關門,約健會相應補貼給用戶一個月的費用。
目前,約健僅在上海開通信用健身業(yè)務,接下來布局的城市將是杭州、蘇州和南京。對于信用用戶的篩選,劉立新表示,很快會上線微信小程序,微粒貸5萬元額度的用戶即可享受信用服務。約健的目標是今年底完成50萬人成為信用用戶。
“我希望約健在未來能夠成為健身房的標配。”劉立新說。
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