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專訪特步丁水波:零售業在回暖,轉型完全清晰時就會有取舍

2018-03-22 大公司劉南琦


對于特步來說,“321”是很吉利的數字。


在3月15日發布財報至3月21日以4.16港幣收盤,特步累計上漲14.6%,并在21日盤中最高達到4.35港幣,是2016年9月以來的新高。


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股市大漲的喜悅似乎也傳遞到了在今天特步舉辦的“321跑步節”上。這個2016年以來特步每年都舉辦的活動,在誕生的第三個年頭,繼續選擇以IP賽事+直播晚會的形式,同時強調著特步在跑步和娛樂時尚兩個領域的側重。


專訪特步丁水波:零售業在回暖,轉型完全清晰時就會有取舍


今天,在位于廈門觀音山特步大廈21層的總裁辦公室里,特步集團董事局主席兼CEO丁水波接受懶熊體育獨家專訪,談及股市飄紅,丁水波覺得在預期之內。他認為部分財務數據的下滑是“表面的、短期的”,而且“財務數字比市場預期好,以及市場看好我們未來的發展。”


隨著三年轉型的完成,特步在2017年經歷了陣痛:


營收減少5.2%至51.134億元,凈利下跌22.7%,為4.081億元;凈利潤率下降1.8個百分點至8.0%;

應收帳款周轉天數一路飚升,從2015年的98天升至2017年年底的130天。庫存周轉天數同比增加24天至75天,平均應付貿易款項平均周轉天數同比增加15天至122天,二者均為2014年以來最高;

負債比例上升2.3個百分點,達到20.7%;


在這些“負面數據”之外,特步的財報中其實還有不少會對長期發展有重大意義的“利好”。


花費了1.41億元回購庫存,在2000多萬元的增值稅抵銷后,以虧損1.2億元已計入收益表。如果不計算這筆回購虧損和回購股票發放給員工的費用,特步的凈利潤將是利潤會是5.74億元,比2016年的5.28億元上漲8.71%。

毛利率連續第5年上漲,達到43.9%;部分獨家總代理商由批發商轉變為零售商,目前約60%的店鋪由獨家總代理商直接經營,這些店鋪的銷售效益提升了10%以上;

凈現金及現金等值項目達29.338億元,占凈資產55.1%,營運現金流同比增加2.1億元,達到5.58億元;


這位特步掌門人把過去三年的轉型比作家中裝修。在品牌上,特步從“時尚運動”轉為“體育時尚”再到最新的“專業體育時尚”,并圍繞跑步建立閉環,在渠道零售方面,調整代理商結構、提升店效,在這些“裝修”重頭戲后,通過回購完成清理掃尾,然后以全新的面目居住生活。


談及轉型改革,他拿起筆慎重地在紙上依次寫下了“品牌、產品、零售”,又掰著手指復述了一遍,以向懶熊體育展示改革自上而下的步驟和邏輯。


在采訪中,他兩次用手機舉例,他認為國產體育品牌可以像華為和小米一樣,在與蘋果、三星的競爭中,通過品牌和產品升級獲得自己的領地。


在整個采訪的過程中,丁水波對每個問題的回答都很謹慎。感覺上,他基本只談自己已經做到的事——哪怕談及未來,也傾向于一些有把握做到的事。


“2018年我們的營收應該是會上升的,店鋪將會凈增長。”丁水波說。


專訪特步丁水波:零售業在回暖,轉型完全清晰時就會有取舍

▲特步集團董事局主席兼CEO丁水波


關于三年戰略轉型:完全清晰時,就要有取舍

 

懶熊體育:2017年的財報里提到了三年轉型計劃順利完成,這個戰略轉型計劃,最初是在什么時候、什么形勢下提出來的?

 

丁水波:轉型想法起于2012、2013年蔓延行業的重大庫存危機。特步2014年的營收其實還是比較正常的,但是我們發現整個模式還是有問題,畢竟當時是代理制,而且當時雖然也有跑步,但是整個戰略還是更偏時尚一些。


三年轉型從兩個方面作出:1.品牌轉型:在跑步這個生態圈建立閉環,從品牌推廣、產品創新到終端消費者體驗閉環建立;2.零售轉型:過去對著38-40個代理商,雖然當時他們的銷售數據上傳覆蓋率從 50%上升到80%以上,但是畢竟中間隔了一層,所以底下的管控還是不夠完整和清晰。


零售轉型帶來的是關注角度不一樣了,對產品的動銷率、新品售罄率、新舊品結構、折扣會看得更加準確。同時我們對店鋪進行改造,原本的渠道全部翻新,帶來單店百分之十幾的增長速度。


我們2015年提出轉型計劃,通過三年轉型,到2017年下半年,我們發現整體數字達到了我們預期的目標。

 

懶熊體育:在2015年,特步依然保持著營收的高速增長,2016年,增長速度有所放緩,到2017年,除毛利率外的其他主要營收數據都出現了一定的下滑。為什么下滑會出現在轉型的最后一年,是這一年做出的改變最大么?

 

丁水波:2017年營收下降,是因為轉型已經到了完全清晰的時候,就要有取舍。


我們認為少訂一點貨,對后面會有更大幫助,有稍微一些下滑,并不是最重要的。


店鋪中還是存在有一些比較老舊的貨,對于我們的形象和指標是拉后腿的,整體來說,回購一個多億的庫存,我們完全是可以承受的。


看起來是下滑,其實是一個表面的、短期的情況。這個動作做完之后,我們反而認為這是轉型的最后一戰。


就像家里的裝修一樣,裝修好了清理一下,這三年就是這樣過來的。

 

懶熊體育:對于您個人來說,轉型過程中,最痛苦的部分是什么?

 

丁水波:最關鍵的是,市場意識的轉變。耳聽為虛眼見為實,做起來給外界看到了,他們才會明白和接受。很多東西得做完成功了,才可以讓別人信服,但這中間的時間周期會比較長一點。


懶熊體育:現在轉型完成了,2018年開始,特步會有哪些不一樣的表現,我們將以怎樣一個方式向前走?

 

丁水波:未來管理需要精細化,更追求單店的增長,最后匯集到幾千家店。我們已經不再追求店鋪數量,而是追求店鋪質量。


用三年時間搭建好整體基礎和關鍵模式,包括消費者體驗、單店提升和運營細節等等,建立好公司從上到下的體系,然后就開始加快朝指定方向發力。


過去我們是跑馬圈地,只要開店就能賺錢,現在要提升門檻和起點,這也證明行業慢慢走向成熟。這幾年行業洗牌很嚴重,現在要做得更精更細。


2018年我們的營收應該是會上升的,店鋪將會凈增長,凈增長值會比行業平均值好,我們會朝著好的方向去走。

 

渠道和業務:未來是街鋪、shopping mall和電商三分天下

 

懶熊體育:財報中提到了要建10家直營旗艦店,以及目前60%的獨家總代理商直營店,這兩個概念的實際主體區別是什么?“獨家總代理商直營店”跟我們過去傳統門店模式有哪些不同?


丁水波:過去大部分是純加盟商,代理商是中間批發商,這幾年他們開更多直營店,更加拉近跟公司的距離,指標更容易落地。直營旗艦店會由特步總部開設。


懶熊體育:未來我們的總部直營門店比例會進一步提高嗎?


丁水波:目前還沒有這個打算,主要是嘗試。在運動服飾行業,旗艦店是一個成熟模式,目的是加強消費者的體驗、互動、提升形象,以及我們整體的品牌升級。10家總部直營門店里也包括智能門店,也就是現在常說的新零售,對我們來說也是一個突破。

 

懶熊體育:如何看待“直營”和“授權”店之間的關系,是市場發展到了一個什么階段,導致國內運動品牌越來越看重直營?


丁水波:拐點在行業出現大規模的庫存和下滑開始的。之前是批發的模式,畢竟也需要賣完才能買新貨,底下堵住就出現管理沒到位,溝通不清晰,信息分析不夠快速,這就要求轉型。中國的經濟也是這樣過來的,從粗到細。


實際上是行業在經歷管理上的重新洗牌。

 

懶熊體育:特步2017年童裝業務“收入甚微”,目前童裝重組情況如何了?

 

丁水波:因為童裝原先的定位方向是完全錯誤的,所以完全進行重組,2017年調整好了,2018年就會開店、發展,2019年應該會有一個比較快速的增長,因為兒童市場空間非常大。


現在兒童業務已經進入正常良性的節奏中了,今年應該會有超過400家門店。

 

懶熊體育:未來您認為特步兒童、電商、主品牌傳統渠道的收入占比如何?

 

丁水波:現在渠道大部分都已經打通完成,未來三年,兒童的增長速度應該會最快,因為它基數小,總量應該還是最小,電商發展得量會最大,但是它跟線下會有大部分的融合。


比起說幾個業務的占比,我更愿意說,未來發展是三分天下,街鋪、shopping mall、電商各占三分之一。我們現在新開的店主要都在mall里。

 

懶熊體育:開街鋪店和shopping mall店的節奏有什么不同?

 

丁水波:開街鋪店和mall的店會全不一樣,開街鋪店自己主導的能力更大一些,我想開一間開兩間、開在這里開在那里都可以,更自主,品牌形象也更突出。Shopping mall是在大的規劃當中,商業氛圍更集中一些。兩者各有優勢。


中國有三百多個地級市,三千多個縣,中國每個縣都有最主要的一個商業街,好的你可以開兩家店,差的也能開一家。


現在我們在shopping mall的占比還比較小,未來會加大,未來會達到30%,現在大概只有(百分之)十幾。

 

品牌定位:暫不涉及高價位,三四線消費者更強調性價比

 

懶熊體育:特步在2017年財報里提到的一個詞是“專業體育時尚品牌”,如何定義?

 

丁水波:特步從一開始就走差異化路線,定位時尚潮流,所以當時我們定位時尚運動,用娛樂明星、潮流話題、跨界內容來跟消費者溝通,隨著2014年46號文,提倡全民運動,加上特步主要關注跑步,所以我們認為特步要在跑步領域成為一個專業品牌。


當然時尚也是我們原來很重要的存量的基礎,所以我們就兩者一起走。我們認為“專業”和“生活”“時尚”的界限越來越模糊,所以時尚和運動我們兩者都保留。


專訪特步丁水波:零售業在回暖,轉型完全清晰時就會有取舍

▲特步代言人趙麗穎在321跑步節上


懶熊體育:特步有推出較高價位產品的計劃嗎?

 

丁水波:目前我們的定位方向是走性價比。


全民運動這個風潮是從一二線城市往底下吹,他們相對有錢、有閑,更加注重健康運動,同時他們的經濟能力比較高,所以更多買國際品牌。


但是我認為,未來三到五年,隨著運動風潮吹到三四線城市,三四線的消費者更多看重國產品牌的性價比。中國中產階級數量在大幅度提升,很大部分來自三四線城市財富的提升,我們的品牌升級、產品升級也迎合了這一塊。當下國產品牌產品品質有很大提升,與國際品牌的差距在縮小。現在年輕消費者對國內外產品的觀念已經慢慢淡化,比如手機從蘋果三星,到華為小米,現在拿華為小米不會覺得沒面子。中國人更加有自信心,更提倡用國產品牌。


懶熊體育:現在國產手機中最有代表性的就是華為、小米、vivo、Oppo、中興等,要對標手機的話,特步會選擇誰?


丁水波:華為,他們的的創新力是我們追求的目標。


懶熊體育:幾乎每個國產品牌都會遇到一個問題,就是目標人群和實際消費人群不匹配,特步在完成戰略轉型后,將如何解決這個問題?


丁水波:通過我們的市場調查和消費者,還是比較匹配的。我們主要的消費者還是三四線城市,北上廣相對少,第二,我們的品牌還是不斷在創新,在引領或者跟隨潮流,我們定了18-25歲的消費者,基本上是會被吸引過來的。


懶熊體育:在品牌收購方面,特步目前有什么消息可以透露?

 

丁水波:當下中國的消費在升級,消費者也在升級,一個品牌已經無法滿足這么寬的消費群體,所以應該有不同的品牌給不同的消費者。


我們正在尋找、洽談過程中,應該今年年底會有一個消息出來。不過新品牌都需要時間打基礎、培養。

 

懶熊體育:在您的計劃中,未來5年,特步將成為一個什么樣的品牌?

 

丁水波:未來特步集團一定是走多品牌道路,線上線下融合,以及全球化發展規劃。


我認為,中國的零售業正在回暖,原來受電商影響的幅度在減少,線上流量的獲取成本在增加,線上線下融合越來越強;我也相信,民族品牌崛起一定會到來。


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