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蘇寧體育傳媒曾鋼:體育是蘇寧連接消費者的重要渠道

2017-10-17 大公司余偉

蘇寧體育傳媒曾鋼:體育是蘇寧連接消費者的重要渠道

▲ 蘇寧體育傳媒事業部常務副總裁曾鋼

 

2017年10月16日,蘇寧文創集團COO米昕、蘇寧體育傳媒事業部常務副總裁曾鋼、蘇寧體育傳媒事業部副總裁婁一晨等代表PP體育亮相第十屆金投賞國際創意節。

 

在活動上,曾鋼代表蘇寧體育傳媒做了發言,懶熊體育編輯節選如下。

 

我們有很多足球方面的版權,拿到這些版權后,我們一直在思考媒體平臺怎么做品牌宣傳。我們覺得體育、足球,能夠帶給大家的可能是Fusion For Funs。

 

我來做簡單解讀解讀。

 

在足球領域,中國最有價值的版權是中超聯賽和國家隊的比賽,我們蘇寧體育傳媒今年成為中超以及國家隊的持權轉播商,我相信這個時間還會更久。歐洲五大足球聯賽,今年我們也把它們集齊了。

 

足球里面包含的是品牌市場人員非常關心的一個元素,那就是里面有沖突、熱情、對抗、悲傷、兄弟情義、豪門恩怨等等。

 

這其實是一部劇。我看了所有中超的轉播之后,覺得這幾乎就是一個豪門恩怨,各支強隊之間比拼、斗法,遠高于競技層面。所有的球迷在這中間能夠感受到的,除了勝利的喜悅,還有失敗的悲傷。悲傷之后,他們依然回到我的平臺上。

  

隨著互聯網、移動互聯網、社交媒體的發展,用戶的時間越來越碎片化。有一個統計,我不知道是不是準確,說大家在互聯網上獲取信息,平均每個人是12分鐘左右。

 

我想告訴大家一個關于PP體育的數字。在我們的平臺上面,所有的用戶每天人均停留時間有四十分鐘。

 

在這四十分鐘里,他(她)和你不是一個若即若離的關系,而是一種強關系。因為有可能,你一晃神就錯過一個進球,或者精彩的撲救。

 

從我們的角度來講,希望以足球為核心載點,再連接到像米總(米昕)所講的蘇寧集團六大產業相關的資源。


蘇寧體育傳媒曾鋼:體育是蘇寧連接消費者的重要渠道

 

我們立足于足球,然后去創新,保持一種開放的心態,和各個品牌主進行聯動,從而創造一種無限的可能。

 

可能有人會問,目前足球是不是不夠fashion,是不是足球的用戶在逐年老化?

 

我知道,前一段時間把微博刷掛的鹿晗,他就是一個足球的死忠,曼聯隊的死忠。他曾經公布他的紅魔粉絲身份,他創造了創造吉尼斯世界紀錄的粉絲轉發和點贊數量。

 

我想說的是,足球是可以伴隨人們共同成長,變成一個跨年齡跨地域跨階層的共同的情感寄托。在這里面,我們可以和所有的合作伙伴一起來創新,用不同形態的服務來連接不同年齡層的用戶。

 

除了足球以外,我們還會把很多很有特色的IP融入到我們的平臺里面。比如,我們手里有兩個美式運動的版權,UFC和WWE。

 

之所以這樣布局,是因為一個用戶關注的體育項目可能是廣泛的,不是所有的用戶都是死忠的足球或者籃球用戶,運動是可以跨界的。

 

我們通過足球這樣的運動,連接大眾用戶,通過UFC、WWE這樣的版權,則能連接更高ARPU值的用戶。

 

舉一個例子,今年3月份,我們做了中國第一期WWE付費觀賽的嘗試。當時我和項目負責人溝通說,在美國想看這場比賽的直播需要花費很高的費用。那在中國,我們應該把付費門檻定在多少?

 

他說目前在網上看一部電影只要五塊錢,一個視頻的包月用戶平均應該在20塊錢左右。我說,我們定30塊吧。

 

他說為什么要這樣做?這樣會導致只有有很少的用戶參與。

 

我說,首先,國內關注格斗、WWE的用戶是高凈值的人群。高凈值的人群,對價格并不敏感,所有的體育IP都不是生活必需品,而是典型的情感消費品。我們只需要做到有好的轉播、好的解說、好的網絡服務,他可能就愿意付這份錢。

 

結果,我們第一次做WWE的付費嘗試,獲得了30萬的用戶。30萬相對于目前的廣域互聯網來說,是一個很小的數字。但是,大家要知道,WWE在中國總共覆蓋的用戶也不會超過400萬。這說明,有接近10%的人follow這個IP、和你的平臺。

 

經過3月份的測試,我們其實也就順勢推出了我們五大聯賽的足球通,以及所有體育的高級會員。我們推出會員只想告訴各位一個基本邏輯,好的比賽,好的運動,是值得付費的。

 

大家會說,目前蘇寧體育應該拿了這么多版權,版權的開支非常高,會員的收入可能不足以cover所有的成本。但是,我相信一件事情,隨著社會的進步以及消費升級,體育能夠接納的用戶會越來越多。

 

剛才米總(米昕)也提到一個,說蘇寧的六個產業進行聯動的時候,我們可以為大家做到什么。

 

一個簡單的例子,曾經在一場比賽中,蘇東老師口播了一條關于蘇泊爾的廣告。他自己姓蘇,念蘇泊爾時特別順口。他有一個資深的球迷群,有人在問他,我們家電飯煲壞了,應該買啥?蘇東老師說,買蘇泊爾。大家一聽,對,就應該買那個。因為大家看比賽的時候聽到了這條口播,經過幾次重復播放后,也開始覺得這是一件特別順理成章的事情,然后就在蘇寧易購上買了蘇泊爾。

 

從我們的角度來講,體育是蘇寧接近用戶、與用戶溝通的渠道和方式。在這個過程中,我們在線上內容中傳遞品牌和商品信息,再通過蘇寧易購遍布全國的門店、蘇寧置業遍布全國的生活廣場,以及合作伙伴提供的各種線上線下的平臺與用戶達成交易。我相信在未來,體育會成為我們連接消費者的過程中,越來越重要的一個渠道。


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