▲ 阿什莉·威靈頓-法赫參加了今夏庫(kù)里和伊格達(dá)拉主辦的球員科技論壇

阿什莉·威靈頓-法赫（Ashley Wellington-Fahey）是The Relish公司的創(chuàng)始人兼CEO。The Relish是一個(gè)體育媒體品牌，品牌理念是通過(guò)真實(shí)的故事講述和報(bào)道迎合女性用戶。The Relish公司制作原創(chuàng)視頻內(nèi)容上傳到社交平臺(tái)、發(fā)布體育訊息、通過(guò)電子郵件給用戶發(fā)送熱點(diǎn)和簡(jiǎn)訊，并為那些熱情的女性體育愛(ài)好者舉辦線下活動(dòng)。

近日，阿什莉·威靈頓-法赫在Starters（國(guó)外一家體育科技社區(qū)）上接受了實(shí)時(shí)問(wèn)答互動(dòng)欄目（類似國(guó)內(nèi)的知乎live），Starters的用戶向阿什莉·威靈頓-法赫提出了許多有意思的問(wèn)題。《福布斯》將這些問(wèn)答內(nèi)容整理成文，懶熊體育將文章編譯后分享給大家。

Q：創(chuàng)建The Relish出于何種契機(jī)？

A：我從小就是一個(gè)體育迷。體育迷的身份讓我向從事體育方面的工作。我一開(kāi)始在西雅圖做體育報(bào)道，最終來(lái)到舊金山做體育報(bào)道，這讓我有機(jī)會(huì)聽(tīng)到許多關(guān)于球隊(duì)、聯(lián)賽和運(yùn)動(dòng)品牌關(guān)于他們粉絲社群的想法。絕大多數(shù)的討論集中于男性粉絲，但青少年、母親、家庭和女性——擁有更大空間的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。我過(guò)去曾思考：“我的用戶畫像是什么？”我通常被比賽、酒吧和球場(chǎng)擋板環(huán)繞。這就好像是一個(gè)要溜走的機(jī)會(huì)，而我想去改變它。

Q：針對(duì)女性粉絲的體育內(nèi)容與針對(duì)男性粉絲的體育內(nèi)容，最大的不同在哪？

A：我總想說(shuō)明的一點(diǎn)是我們不覺(jué)得The Relish必須要為所有的女性粉絲解決所有問(wèn)題。我們關(guān)注的是女性粉絲的用戶畫像，而這種畫像在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都被完全忽略了。所以，從我們的女性粉絲角度來(lái)看，我們的內(nèi)容更多的是圍繞體育事件為女性粉絲代言，并且在橫跨體育和其他垂直領(lǐng)域的交叉中尋找契合點(diǎn)。

Q：你覺(jué)得The Relish會(huì)成為“社交為上”的品牌嗎？也就是說(shuō)，你會(huì)希望大多數(shù)的瀏覽者/讀者會(huì)在FaceBook，Instagram和推特上看到你們的內(nèi)容，而不是在你們自身的網(wǎng)站上嗎？如果是，這會(huì)如何影響你們團(tuán)隊(duì)對(duì)于內(nèi)容的生產(chǎn)呢？

A：在目前這個(gè)階段，是的。我們希望在那些已經(jīng)培養(yǎng)了用戶習(xí)慣的平臺(tái)上尋找粉絲，所以社交平臺(tái)是很大的一部分。

Q：The Relish有預(yù)期從嚴(yán)格意義上的女性體育粉絲擴(kuò)展自己的目標(biāo)用戶嗎？或者有可能生產(chǎn)體育之外的內(nèi)容產(chǎn)品嗎？

A：在這樣一個(gè)早期階段，我們把注意力完全聚焦于女性粉絲，因?yàn)檫@是體育市場(chǎng)中最大的，也是最被忽視的群體。這就是說(shuō)，我們是一個(gè)“用戶至上”的公司，因此我們會(huì)持續(xù)密切關(guān)注我們目前正在觀察的粉絲動(dòng)態(tài)，以據(jù)此持續(xù)發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。

Q：新興科技會(huì)對(duì)體育社交媒體領(lǐng)域產(chǎn)生影響（無(wú)論是壞的還是好的），什么是讓你們感到最激動(dòng)的，如何落實(shí)到對(duì)內(nèi)容的補(bǔ)充和營(yíng)銷戰(zhàn)略上？

A：我很想知道機(jī)器人/人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)究竟會(huì)如何對(duì)我們的生活產(chǎn)生影響。我甚至好奇未來(lái)的內(nèi)容消費(fèi)會(huì)通過(guò)哪些方式實(shí)現(xiàn)？

各大體育聯(lián)盟通常會(huì)通過(guò)年齡劃分和可支配收入來(lái)評(píng)估其粉絲群體。但是我從來(lái)沒(méi)看過(guò)如何通過(guò)性別評(píng)估。

51%的美國(guó)女性認(rèn)為她們自己是體育迷。當(dāng)我們?cè)u(píng)估各大聯(lián)賽的女性粉絲數(shù)量時(shí)發(fā)現(xiàn)，NFL（美式橄欖球聯(lián)盟）和MLB（美國(guó)職業(yè)棒球大聯(lián)盟）粉絲群當(dāng)中的女性比例是最高的，接近50%。NBA（美國(guó)男子職業(yè)籃球聯(lián)賽），NHL（國(guó)家冰球聯(lián)盟）和MLS（美國(guó)職業(yè)足球大聯(lián)盟）粉絲群的中的女性比例在33%左右，但一直在增長(zhǎng)。Nascar（全美賽車協(xié)會(huì)）的女性粉絲比例也很高。我們同樣也看到在電子競(jìng)技領(lǐng)域女性觀眾的增長(zhǎng)。

Q：你如何看到女性職業(yè)聯(lián)賽在粉絲觀眾、市場(chǎng)化和指數(shù)型增長(zhǎng)方面的進(jìn)步呢？

A：我非常喜歡這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)樗婕暗揭粋€(gè)我們看到的系統(tǒng)性問(wèn)題——整個(gè)產(chǎn)業(yè)是如何思考并向女性投入資源的，無(wú)論是粉絲群體、運(yùn)動(dòng)員還是產(chǎn)業(yè)自身的女性從業(yè)者。如果你把投入到男性體育當(dāng)中的資源數(shù)量與女性的作比較，就會(huì)發(fā)現(xiàn)巨大的不同。這種不同涵蓋從支付到娛樂(lè)價(jià)值的整個(gè)方面。女性聯(lián)賽會(huì)如何發(fā)展呢？在我看來(lái)，就把它當(dāng)作任何一個(gè)其他的你想看到其成功并擁有很高價(jià)值的生意一樣——投資，就像你已經(jīng)向男性體育做出的投資那樣。

Q：那現(xiàn)在有沒(méi)有女性的體育聯(lián)賽為填補(bǔ)這些差距已經(jīng)做出了實(shí)質(zhì)性的努力？

A：女足聯(lián)賽和曲棍球聯(lián)賽目前做得很好，利用自己的聲音做出改變。不過(guò)我們需要更多這樣的案例。

Q：為什么女性似乎控制了奧林匹克項(xiàng)目的收視率，卻不是職業(yè)體育呢？

A：這要將奧林匹克中的女性體育和職業(yè)體育中的女性體育進(jìn)行比較。我還是在推測(cè)，但是我認(rèn)為一切都回到了有多少資本，資本是如何投入到體育本身當(dāng)中的。在我看來(lái)，奧林匹克在運(yùn)動(dòng)員和新聞報(bào)道上，對(duì)于男女的投入是更平衡的。我想我們也可以回顧一下歷史數(shù)據(jù)趨勢(shì)和社會(huì)影響。但是最終，從市場(chǎng)化的角度和新聞報(bào)道的角度來(lái)看，我相信這還是整個(gè)產(chǎn)業(yè)如何選擇投資體育產(chǎn)業(yè)的問(wèn)題。對(duì)于奧林匹克的女性體育報(bào)道并不像女性的職業(yè)聯(lián)賽帶給人們的感受那樣——感覺(jué)像是一種事后的想法。

Q：你怎么看待女性對(duì)橄欖球的實(shí)質(zhì)影響？你覺(jué)得這種成長(zhǎng)會(huì)給女性體育帶來(lái)新的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目嗎？

A：我非常期待看到它發(fā)生！

Q：你認(rèn)為商業(yè)伙伴關(guān)系是增加參與度的關(guān)鍵嗎？這些伙伴關(guān)系也可以被用在體育參與式活動(dòng)中嗎？

A：對(duì)，我認(rèn)為這是有影響的。如果一個(gè)品牌在推銷一種可以制造關(guān)注度的信息上投資，那么它就有能力創(chuàng)造影響，而這種影響可以創(chuàng)造沖擊。商業(yè)合作伙伴至關(guān)重要，因?yàn)樗麄冇匈Y本幫助我們做事情。

Q：你會(huì)把女性粉絲群體缺少關(guān)注度歸咎于整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)中女性高管數(shù)量太少嗎？

A：這兩者之間是有聯(lián)系的。對(duì)，我認(rèn)為這當(dāng)中的確存在相互關(guān)系。我們可以在這兩個(gè)領(lǐng)域中找到很多關(guān)聯(lián)性的問(wèn)題展開(kāi)討論。我很希望有人能和我深入探討這個(gè)問(wèn)題，這的確是非常重要的。

Q：你作為一名女性創(chuàng)始人兼CEO，會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)？

A：你不會(huì)在初創(chuàng)公司，投資公司和體育商業(yè)公司的領(lǐng)域中看到女性高管的身影，這種孤立是放在第一位的挑戰(zhàn)。我已經(jīng)學(xué)會(huì)如何找到自己的最佳狀態(tài)，并且習(xí)慣于會(huì)議室里只有我一個(gè)女性的經(jīng)歷。我也學(xué)會(huì)來(lái)如何找到那些你想讓他們圍繞在你身邊的人。

Q：有那些曾經(jīng)幫助過(guò)你的偶像或者導(dǎo)師，推動(dòng)你成立這家公司嗎？有沒(méi)有一些書籍成為了你靈感的來(lái)源？

A：這是肯定的。在一開(kāi)始，我真的很恐懼。現(xiàn)在我們既然在做了，我無(wú)法想象做其他任何事情。我在尋找勇氣來(lái)完成最初的跨越時(shí)，得到了來(lái)自雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）的鼓舞。當(dāng)她出版《向前一步（Lean In）》這本書時(shí)，我受到了巨大的鼓舞，她那種代表諸多商界女性，為其遭遇的經(jīng)歷發(fā)聲的意愿，使我深受鼓舞。我從她的信息中感受到了一種聯(lián)系，這讓我想去擁有成功的職業(yè)生涯，并且看到存在的限制。我沒(méi)有奢望她能夠回復(fù)我，但是她當(dāng)天晚上就給我回信。在郵件的最后她說(shuō)道：“我給你加油。”我在那時(shí)大概25，26歲的樣子。我深受影響。我現(xiàn)在仍然把這封郵件打印出來(lái)，貼在我的每一個(gè)辦公桌上。這一直會(huì)是鼓舞我前進(jìn)的動(dòng)力。從那時(shí)起，我就和雪莉分享這封郵件是如何給了我勇氣去創(chuàng)辦一家公司。雪莉是一個(gè)言出必行的女性——我們需要更多像這樣的榜樣。

書籍方面，我推薦《創(chuàng)業(yè)維艱（The Hard Thing About Hard Things）》，我也在幾乎準(zhǔn)備放棄的時(shí)候看過(guò)《女孩老板（Girlboss）》。我記得書中寫到關(guān)于用平常心去感受，這就是你應(yīng)該繼續(xù)前進(jìn)的方向。

Q：你是如何克服那些懷疑自己的時(shí)刻，而很多擁有好想法的創(chuàng)業(yè)公司通常在這個(gè)時(shí)候被扼殺。是什么在推動(dòng)著你？

A：這是些陳詞濫調(diào)，但我還是想說(shuō)，“相信自己”是必須學(xué)會(huì)的技能。我認(rèn)為這是到生命的最后一天都應(yīng)該堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)。這一生，會(huì)有很多支持你的人，他們會(huì)幫助你走很遠(yuǎn)，但是如果你不相信自己，你就會(huì)不斷地阻擋自己前進(jìn)。相信使命、相信自己、相信我周圍這個(gè)始終和我一起成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，這些信念一直推動(dòng)著我。

Q：你最喜歡的體育項(xiàng)目？球隊(duì)？運(yùn)動(dòng)員？

A：我從小就是棒球迷。在過(guò)去的10-15年里，我成為了一個(gè)橄欖球迷。我是西雅圖的球迷（那是我出生和長(zhǎng)大的地方）。顯而易見(jiàn)，看海鷹隊(duì)（The Seahawks）的比賽能夠點(diǎn)燃我。最喜歡的球員？可能是小格里菲（Ken Griffey, Jr）和埃德加·馬丁內(nèi)斯（Edgar Martinez）。

聲明：本文為懶熊體育編譯自《福布斯》，原文作者為Troy Ruediger