說到安德瑪(Under Armour)的發家史,凱文·普蘭克(Kevin Plank)總會成為大家談論的焦點,這位魅力非凡的CEO在1996年創立了安德瑪,直至今日,該品牌也發展成為全球頂級的運動品牌之一。
事實上,安德瑪這一品牌當年是由三個20多歲的小伙子一同創立的,這三個小伙子都曾經是大學運動員。當普蘭克決定要為運動員們做出一件高性能的汗衫后,他找到了他在預科學校里的兩個死黨——萊恩·伍德(Ryan Wood,橄欖球運動員,曾效力于亞利桑那州立大學和達拉斯牛仔隊)和奇普·福爾克斯(Kip Fulks,長曲棍球運動員,曾入選美國長曲棍球大聯盟)。

▲ UA的三位創始人,從左至右依次為萊恩·伍德(Ryan Wood)、凱文·普蘭克(Kevin Plank)和奇普·福爾克斯(Kip Fulks)
幾年的運動生涯已走到盡頭,懷揣著要創立下一個偉大運動品牌的夢想,三人來到了喬治城(Georgetown),在這里,普蘭克祖母家的地下室成為了他們夢想的發源地。“我們當時才24歲,心中一往無前,”伍德回想道。
一晃二十年,當初瘋狂的夢想如今早已成真。普蘭克如今還在領導著公司繼續前行,安德瑪也成為了價值高達40億美金的巨獸,全球第三大運動品牌,僅次于耐克(Nike)和阿迪達斯(Adidas)。福爾克斯也在去年出席公司的首席產品管及戰略顧問。而伍德則選擇了另一條路,在擔任公司的市場銷售總監十年之后,他決定離開這個夢開始的地方。

▲ 萊恩·伍德
“在公司的起步階段,我在美國干了八年,然后我去了阿姆斯特丹,還是重新起步,開始為公司躋身國際市場做準備,這又是兩年多的光陰,”伍德在接受Fast Company采訪時談道。“起步的這些年很艱難,我相當于干了兩次,現在已經不再熱衷于此了。”
幫助安德瑪從一個小打小鬧的創業公司轉型發展為目前年銷售額接近10億美金的上市公司,伍德付出了10多年的努力,而如今他已精疲力竭,是時候歇一歇了。實際上,在離開安德瑪之后,他如今做起了牛仔的工作。
伍德回到了他的家鄉——科羅拉多州的汽船溫泉鎮(Steamboat Springs),在這里,他開了一個名為Sweetwood的畜牧場,光今年就賣出了300萬美金的牛排和牛肉干。不過他現在的工作何安德瑪時期的工作有些許類似,部分和一些大學的運動員項目掛鉤——為運動員提供好吃而又高蛋白的肉類小吃以供運動比賽之需。

▲ 科羅拉多州的汽船溫泉鎮(Steamboat Springs),萊恩·伍德正在巡視自己的牧場
在科羅拉多的這片福地,伍德經營著牧場,空閑時間出去飛釣又或是開開自己的噴氣飛機,可謂相當充實。但即便如此,他還在密切關注著自己曾努力創建的安德瑪,無論是穩步發展亦或是混亂一片。
過去的幾個月內,關于安德瑪的新聞并不樂觀。截止到今年這個時候,公司的股票下跌了36%,銷售量增長緩慢。近期,安德瑪大裁員,280名員工被解雇,普蘭克隨后雇傭了一批新的領導班子來為公司的未來發展制定戰略規劃。
在今年的二月份,特朗普宣布就職,普蘭克接著便放出言論,稱其為“美國人民的財富”,此番言論也激怒了許多民眾。顧客隨后開始焚燒安德瑪的運動鞋,該品牌的代言球星史蒂芬·庫里(Stephen Curry)和芭蕾舞明星米斯蒂·科普蘭(Misty Copeland)也公開譴責了普蘭克本人。為做出回應,普蘭克買下了美國《巴爾的摩太陽報》(Baltimore Sun,安德瑪的公司總部設在美國巴爾的摩)一整頁版面以澄清他此前的不當言論,但當時這個事件對安德瑪造成的惡劣影響到現在還揮之不去。

▲ 安德瑪代言球星——史蒂芬·庫里(Stephen Curry)
在伍德看來,這些不順利確實把安德瑪傷得厲害,他本人也十分痛心。畢竟,安德瑪也曾是自己培養起來的“孩子”。“我很同情凱文,”伍德說道。“我看了新聞,我也明白凱文可能出于某些原因不得不讓一些人離開。其中有些人還是我15年前招來的。這確實很傷人。
但作為公司的元老級人物,伍德見證了安德瑪這些年的起起落落。他對于公司取得許多巨大成功的因素有著自己獨到的見解。安德瑪要想再次壯大,這些因素是值得記住的。
一. 把故事講清楚比復雜高端的科技更重要
安德瑪的成功很大程度上要歸功于其第一代產品——一件吸汗性能極佳的人造纖維汗衫。這件汗衫會成為游戲規則的改變者,普蘭克、福爾克斯以及伍德這三人對此深信不疑。“大家都知道棉質的T恤衫穿在身上會有多爛,”伍德說道。“(穿著一件棉質的T恤衫),還要呆在30多度的橄欖球訓練營里。我穿戴著接近3斤重的護具,剛剛走上草地,訓練還沒開始,身上早已汗如雨下。”
所以后來就想到了要制作的第一件產品。但安德瑪并不是第一家研發高性能合成纖維汗衫的公司。在此之前,耐克已經開發了Dri-Fit系列(快速排汗專利布料),銷售目標則是跑步精英和自行車手。但伍德認為安德瑪會另辟新徑,把這種高科技纖維汗衫推向更大的顧客群體。“與其我們用10頁的吊牌來向顧客解釋這種纖維材料融入了如何如何的高科技,不如直接清晰了當地告訴顧客:相信我們,我們的這件汗衫能夠讓你在賽場上表現得更加優越,”伍德說道。
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▲ Under Armour undershirt
換句話說,創新很重要,但更重要的是不要在科技中迷失了方向,以至于忘記了我們的最終目標是為了滿足顧客所需。
二. 贏得能夠被稱之為品牌的資格
當下,MBA的所有課程和許多工作崗位都和品牌推廣策略緊密相連。但在伍德看來,品牌化不是一個公司本身可以控制的,而全然在于消費者是如何來解讀以及感知你的品牌。
在安德瑪剛剛起步的那幾年,伍德記得,所有的創始人把重心都放在制作出真正能夠幫助消費者的產品上,以此來培養他們的品牌忠誠度。“品牌推廣策略是大家喜歡討論的話題,”伍德談道。“但我認為你首先要贏得能夠被大眾稱之為品牌的資格。話說回來,一旦你明白了這個道理,你做出的產品就能收獲消費者的信賴。”
這些就意味著你要緩慢且細心地構建你和消費群體的真實關系。從細微化的層面來說,這意味著你要時刻和所合作的運動員保持聯系,了解清楚他們每天生活的所有小細節,然后再反饋給他們所需要的東西。
“大家都認為安德瑪是一家服裝產品公司,但在我看來,我們賣的不是服裝,而是裝備,”伍德說。“體育運動如今已成為一場咫尺攸關的游戲:如果你一年到頭也不鍛煉,飲食也不講究,所穿的運動裝備也不合適,你在這場游戲中必定會處于劣勢。”
三. 企業振興要比看起來更簡單
安德瑪近期遭遇的挫折看起來都比價嚴重,《華盛頓郵報》(Washing Post)更是把近幾周安德瑪內部發生的這些動亂描述為“創始人凱文·普蘭克所遭遇過的最大危機。”

▲ 安德瑪CEO——凱文·普蘭克(Kevin Plank)
伍德卻并不贊同這種說法。作為公司的創始人之一,他見證了安德瑪是如何從一個只有一款產品、而且隨時就會宣布破產的小微企業一步步成長為如今的國際運動品牌巨鱷。在他的記憶里,安德瑪在過去數年間遭遇的棘手難題可謂數不勝數。在剛剛起步的那幾年里,他們都雇不起人。“我們三個自己給衣服做熱壓封口,然后去聯邦快遞(Fedex)和聯合快遞(UPS)站點發貨,最后再處理所有的生產垃圾,”伍德回憶說道。
這些年安德瑪經歷了風風雨雨,中間曾失去了一些大客戶的訂單,也曾遭遇過幾年的蕭條。但是,憑借著公司杰出的領導團隊和伍德所稱的“堅韌不拔的勇氣”,安德瑪并未走向滅亡,而是勵精圖治,最終成功地度過了危機。
“在我們眼里,相比較于當下的磕磕絆絆,亦或是未來2年,4年甚至是5年內出現的一些問題,此前安德瑪經歷過的風風雨雨要來得更猛烈一些,”伍德說道。“我們所經歷的一些故事大家也許不可得知,但當時那些都是很大的困難。”
以上的這些讓伍德堅信安德瑪此次同樣能夠度過危機。“安德瑪不像那些曇花一現的科技公司,這個價值50億美金的品牌可不是一夜之間建成的,”伍德談道。“它經歷了23年的時間洗刷,我認為歷史會幫助他們找到一條更加光明的道路。”
聲明:本文為懶熊體育編譯自Fast Company,原文作者為Elizabeth Segran









