
體育彩票最近沉寂了很多。始于2015年3月的互聯網彩票禁售已有1年零8個月,明年年中很有可能重新開售。現有的互聯網彩票公司,以及在這一年多里開發了夾縫中生存的O2O售彩模式,在這段時間到底發生了什么轉變?更重要的,未來它的命運會怎樣?

恍然間,始于2015年3月的互聯網彩票禁售已有1年零8個月,雖然業內對于網售何時重啟仍有各種各樣的傳言與說法,但從整個中國彩票行業的銷量上看,實際上禁售后,整個行業仍保持較高的增長水平。
這一現象實際上已經引發了行業內外,對未來中國彩票銷售模式應如何發展進行反思,網絡售彩是否以前被資本與行業高估?實際上,我國彩票銷售徹底脫離互聯網是否可行?此外,崛起于互聯網彩票禁售后的O2O銷售模式,目前已成為各家售彩平臺的“擦邊球”首先,那這一模式又能否代替傳統的網售模式?O2O未來是被歸于互聯網彩票OR行業新的發展機遇?
禁售致彩票銷量增速創8年新低,嚴峻問題非銷量可掩蓋
這一陣冷淡已經許久的彩票行業再次出現了火熱的苗頭,先是樂視方面成立彩票部門宣布重新介入彩票,又有京東專門成立彩票部門四處挖人,大資本的動向從來都是資本判斷行業熱度的重要標桿。
目前,業內紛紛傳言明年6月互聯網彩票將要開售,更有行業體制內人士認為,財政部的禁令文件到明年4月到期,所以不少公司已經開始未雨綢繆,有史以來最嚴厲的禁售到底將走向何處?已成為行業矚目的焦點。
但實際上,不管放開與否,禁售的確沒有像想象中的那樣重創中國彩票銷量。根據2016年8月2日,財政部官網公布的2016年6月份全國彩票銷售情況顯示:今年1-6月,全國共銷售彩票1942.53億元,同比增加65.75億元,增長3.5%。但彩票銷量增幅創下了近8年來新低。受歐洲杯影響,今年6月單月,競猜型彩票銷售84.32億元,同比增加52.38億元,增長164.0%。
上半年競彩已經超越雙色球及體彩高頻,成為除福彩快開外,銷量最好的彩票游戲。而福彩快開是由多種游戲構成的彩票游戲,嚴格上講,今年上半年,競彩已經是所占市場份額最高的單彩種游戲,獨立支持起了中國彩票的大旗,但這仍無力阻擋因禁售后,彩票銷量增速創新低的現狀。
在禁售之前我國彩票銷售主要為三種業務模式:實體店銷售、互聯網彩票銷售(涵蓋PC端與移動端)、傳統的電話語音售彩,及其它如電視等渠道(占比較小)。即“線下”、“線上”、“電話”,其中主要以前兩者居多。
在銷量占比上看,根據彩票業權威數據分析機構《彩通咨詢》發布的,2014年世界杯的統計報告所描述,全年中國彩票銷量為3823.78億元,互聯網彩票銷售規模達850億元,比2013年銷售規模翻番,增長102.4%,滲透率達22.2%。其中,移動互聯網彩票銷售規模達385億元,占45.3%。
可以這樣說,2014年互聯網彩票增長幅度,遠超彩票整體市場發展速度,市場份額首次超過20%,線上彩民購彩已成為推動彩票市場發展的重要力量。但在互聯網彩票推動中國彩票蓬勃發展的浮華背后,其暴露出的問題也著實令人觸目驚心。
對此,河南財經政法大學彩票研究所所長馮百鳴在接受媒體采訪時表示:“互聯網售彩的爆發引發了資本市場的關注,而同時也存在著諸多管理的“盲區”,且互聯網的營銷模式是層層授權的,與相對嚴謹的傳統銷售彩票流程相比,互聯網的營銷模式增加了管理的層級和風險。比如,數據安全存風險、銷售數據不安全;彩民與網站信息不對稱;未成年人購彩難監管;授權不合法甚至是不出票等問題。”
因此,互聯網彩票雖然蓬勃發展,但潛在問題卻也隨著銷量的增長而愈發的突出,固有的線上銷售模式需要規范化,中國彩票的銷售渠道也需要誕生新的模式,既能兼顧銷量又能解決平衡各方面的突出問題。

彩民剛需碰撞監管難題 新興銷售渠道是機會還是偽裝?
不過,一刀切之下的治理模式,雖然暫時遏制了網彩所衍生出的問題,但隨著彩民年輕化的趨勢,PC及移動端的購彩需求卻愈發旺盛!禁售之下,彩民購彩的習慣,一夜之間退回到了網彩誕生之前,當市場遭遇政策,如何尋找一個平衡點成為了中國彩票市場面臨的一個新問題。
有意思的是,禁售初始,彩票銷量出現了大幅下滑,但很快銷量既出現了緩慢回升,尤其是競彩的銷量,更是增長迅猛!從而促使我國彩票銷量增速雖然創新低,但銷量仍在逐步增長。
那么,真的是彩民大幅回歸線下渠道了么?其實,我們看彩種銷量就能看出,競彩銷量的增長大幅領先于其它彩種,這其中自然有回歸線下的彩民基礎,但更多的則要歸功于一種新興的銷售模式—彩票O2O。
山東競彩店主李云省在接受彩票媒體《新浪彩通》專訪時表示:“O2O模式帶來的銷量增長還是挺明顯的。一般像競彩,以前都很少走我們實體店,有互聯網彩票的時候,競彩彩民都在互聯網上買。畢竟競彩場次多,有些比賽開賽時間也晚,競彩彩民到實體店投注都不方便。到實體店買的,不是周邊的彩民,也基本都是通過電話或者微信投注。”
他認為,O2O模式最大的好處,主要就是方便,既可以讓實體店接受競彩的投注單,又可以降低站主的勞動強度,提高效率。
這一模式的崛起于彩票禁售后出現的一家彩票O2O平臺,此后基于這一模式的銷售平臺如雨后春筍般的涌出,除了500彩票網限于試點的原因之外,原有的售彩大平臺如:澳客、新浪、騰訊等,紛紛推出自己的售彩O2O軟件,一些小網站也打著O2O的旗號進行攬客,讓許多彩民其實在禁售后,仍然可以通過線上的渠道進行投注。
這也引發了監管層的密切注意。據統計,國家體育總局已多次命令禁止叫停彩票O2O,這其中入駐一些大平臺的O2O站點尤為嚴重,多家省體彩中心的封機查處通知中命令指出,某企業違規情況嚴重,對站點進行了封機處理,
彩票O2O為何被嚴厲監管?假O2O模式位主因
那么,中心為何要嚴打彩票O2O?這到底是一種新模式?還是只是互聯網彩票的變種?以上這些彩票O2O又到底是不是“掛羊頭,賣狗肉”?對此,筆者對目前O2O的銷售模式進行了剖析,從中或許可一窺究竟!
以國內首個推出“彩票O2O”模式的某彩票公司為例,該公司認為自己從事的是店主服務,只是為站主提供了鏈接線上與線下的功能平臺,站主需要邀約彩民在該線上平臺投注,實體店線下實體出票服務,他們只是以中間人的身份在彩民和投注站中間架起一座橋梁,讓實體投注站把彩票店開到互聯網上,使得投注站原有的“彩民-投注站”經營模式變成“投注站-平臺-彩民”的三方模式。
在該平臺注冊的彩民,必須獲得彩票投注站的邀請碼,只有彩民先和站主取得聯系,方能有資格在平臺投注,網站不抽取彩民與店主之間購彩交易產生的返點分成,只是提供了一個第三方平臺。
該公司CEO對這一模式解讀認為,“彩民用戶全部來自于線下實體店站主的邀約,也就不存在公益金分配不平衡的問題;而店主邀約的彩民全部來自于自己的線下渠道,我們只是提供了一個站主方便自己線下彩民購彩的渠道,并不抽取分成,只是一個店主服務的通道。”
傳統網售平臺模式:傳統網售平臺的O2O的銷售模式為,彩民首先在平臺下單,由平臺負責出單,同時把彩民的購彩需求,隨機發送給某彩票店,然后再由彩票店完成出單,使彩民與站主完成交易。
我們以另一家為例,其也是完成線下實體店出票,但屬于借助自己本身多年積累,在用戶下單后,將投注需求采用隨機的方式派給投注站,對實體投注站來講,這些用戶并不能掌握在自己手中,能否獲得出票的需求,在于平臺本身的需求分發,從而打通了將線上彩民引入線下的閉環。
采取同樣模式的另一家售彩平臺的CEO認為:“我們的模式雖然也是在彩民和投注站點之間建立了一個橋梁。但更多的是給彩站帶來新的彩民,從而實現真正的線上與線下相結合。”該人士表示,這是因為他們在調研中發現,投注站點一直不知道自己的用戶在哪里,彩民也并不知道家附近哪里有投注站,這樣的平臺可以將投注站的用戶范圍擴大。
不過,這家公司的CEO也坦承,他們的O2O模式存在投注站“挑活”的現象,“這里也有個基礎金額,一般一百元以上的訂單才有人接,按照7%的傭金比例,一百塊錢的訂單能夠賺到七塊錢的傭金,在可派送的范圍內,對投注站來說才有意義。”
假O2O真互聯網售彩的銷售模式:還有一種售彩模式是打著O2O旗號,進行真互聯網彩票的銷售,這一模式以中小型網站居多,這些網站要么是自己通過關系掌握了幾百臺彩票投注機,進行集中出票,從而抽取返點;有的甚至并部出票,繼續從事吃票的老“勾當”,除了返點之外,吃票其實才是這些網站的最大利潤點。
以上是目前彩票O2O存在的三種主要模式:第一種模式平臺不參與交易的分成,單純打造一個平臺,運用互聯網的技術為實體投注站進行服務,用戶來源于實體投注站,平臺獲得利潤最低;第二種模式,平臺或參與站主交易分成,用戶來自于原有的線上用戶,利潤伴隨銷量,彩站需要平臺派單;第三種模式,自己坐莊,進行出票吃票,利潤驚人卻風險最高。
中國彩票銷售模式未來應往何處去?線上渠道不可或缺!
進入2016年底,互聯網彩票銷售牌照仍處于迷霧當中,但與去年不同的是,彩票行業回暖明顯。先是新華社的旗下的天音控股收購老牌終端機廠商穗彩,緊接著樂視體育重新成立彩票頻道,押寶2017年網售彩票重啟。
從以上種種動向可以看出,中國的彩票銷售事業,不可能只依靠于傳統的線下實體渠道,線上渠道重啟已屬板上釘釘,無論是體彩還是福彩中心,無非是在想通過何種方式啟動,既能夠解決之前互聯網彩票的種種亂象,又能夠使得彩民、店主、中心三方都能夠得到滿意。
最難點在于如何讓店主與中心得到滿意,線上銷售不能夠損害店主固有的利益,互聯網化的線上售彩,應該是促進店主的銷售業績,而不是掠奪;而對中心來講,銷量的增長應該是建立在公益金留在本省,且無需支付額外的返點,不再重蹈2015年審計署在審計報告時指出的,中心為拉銷量,給網售企業違規高返點的弊端。
要解決這一問題,就要回歸到彩票本身的屬性。《彩通咨詢》創始人曾繁榮就認為:“作為中國公益事業,彩票本身就不應該成為一種暴利的行業!銷量的增高必須考慮到對中國公益事業的影響。”
知名彩票學著程陽則撰文《互聯網彩票不等于互聯網彩票》一文中認為,互聯網彩票其實不只是互聯網銷售彩票,而應該是運營互聯網技術為彩票銷售點的生存和拓展,提供信息化大數據、移動端新媒體的技術支撐。傳統站點的生存困難的終極解決之道,在于搭上互聯網信息化的快車,互聯網彩票與常規銷售渠道,兩者之間不是簡單的“存量互挖”的關系,而更多的是“增量互補”關系。常規彩票專營店渠道與互聯網銷售渠道,兩渠道彩票購買者群體互補性極強,“互挖”的因素并不大。
他認為,“彩票O2O模式”,將要成為常規銷售點增加收入的便捷途徑,同時也將成為未來“移動端彩票銷售點”探索的必然方向。當然,它也是各類“互聯網彩票”的綜合匯集系統,彩票機構掌握銷售數據與交易資金的安全要求自然實現。
綜上所述,未來中國彩票銷售渠道拓展,前提很明確必須兼顧公益金的合理分配及彩票實體店主的事業發展。而再也不能是禁售前那種各省中心之間為爭奪公益金的增長,給予代售公司高額返點,進而利用互聯網渠道爭奪彩民的亂象。
而線上渠道的發展,不應該成為損害實體投注站利益的手段,而是應該保障站主利益的情況下,進行合理健康的規劃與發展,互聯網的銷售渠道應立足于豐富店主銷售手段,從而促進我國公益彩票事業的合理健康與蓬勃發展。

作者簡介:張喆,資深彩票行業人士前報紙及門戶網站記者主編,對彩票、科技、體育、資本運作方面有著較深的理解,擅長通過事物的表象,發現其內在的深刻本質。
聲明:文中觀點僅代表作者本人觀點,不代表懶熊體育








