▲今年雙11，天貓在全國11座主要城市打造“理想之城”，北京成為無可爭議的“冬奧之城”。

11月2日下午，天貓在北京王府井大街舉辦“冬奧之城”主題活動。北京冬奧組委攜吉祥物冰墩墩、雪容融在天貓雙11之際首發吉祥物玩具商品，80余款奧運周邊也在奧林匹克天貓官方旗艦店同步上新。

從10月開始，冰墩墩、雪容融這兩個吉祥物特許商品會在每月的“特許上新日”陸續推出。11月2日，正是吉祥物發布后的第二個“特許上新日”，為線上用戶帶來了周邊衍生品，除了首發版玩具外，還全線推出了徽章、鑰匙扣、書簽和服飾等新品。這一系列商品也都已經全面上線奧林匹克官方旗艦店。這家于去年年底全面升級的天貓店，是奧林匹克全球首家官方旗艦店。

北京冬奧組委市場開發部副部長顧灝寧在接受懶熊體育專訪時表示，特許經營計劃與奧運消費者距離最近，一系列計劃也慢慢展開。總體來講，特許經營計劃是從2018年7月開始試運行，在2018年12月北京冬奧會和冬殘奧會的會徽發布之后正式啟動。隨著吉祥物的發布，奧組委也將在年底推出一些貴金屬和幣鈔之類的計劃。

北京冬奧會和冬殘奧會市場開發由贊助計劃、特許經營計劃和票務計劃三大部分組成，北京冬奧組委市場開發部副部長顧灝寧在接受懶熊體育專訪時表示，特許經營計劃與奧運消費者距離最近，一系列相關活動也在慢慢展開。特許經營計劃是從2018年7月開始試運行，在2018年12月北京冬奧會和冬殘奧會的會徽發布之后正式啟動。目前第二階段已經到來，隨著吉祥物的發布，奧組委也將在年底推出一些貴金屬和幣鈔之類的計劃。“應當說整個特許計劃覆蓋了整個的市場開發全周期，只是隨著時間段，產品推出的類別有所不同。”

顧部長還提出一個2022年冬奧會與2008年奧運會的不同之處，那就是讓更多人參與到計劃中。“去年會徽發布后，我們在全國乃至全球范圍內開展了‘會徽的吉祥物’這種個性化的設計的征集，你來提供創意，我們來制作，然后放到市場面向消費者。我們可能下一步也會有更多的這種網上的征集活動。”

顧部長介紹，今年的票務計劃也與以往有所不同，阿里巴巴承擔了整個票務系統的一些構建工作。從2020年開始，票務計劃將公布更多信息，與每個購票人息息相關。

顧部長也提到了電商平臺的重要性。“通過阿里的電商平臺，讓我們的營銷活動、宣傳活動有了新的亮點，尤其是在天貓設立全球奧林匹克網上特許店，這在奧林匹克市場還是第一次，也是第一家，是一個標志性的事件，可以說對于推動和宣傳北京2022年冬奧會，甚至于推動全球奧林匹克運動都具有非常重要的意義。”

阿里巴巴集團CMO董本洪表示，作為國際奧委會“云服務”和“電子商務平臺服務”的官方合作伙伴，一方面阿里將用電子商務平臺的力量，在數字營銷領域不斷創新玩法、打造新亮點；另外阿里也將運用云計算能力，進一步支持奧運會的數字化轉型升級，能夠奧運會的舉辦更高效，和年輕人有更近距離的接觸。

“我們覺得隨著數字技術的普及，那么我們現在更關注的一個是在非奧運的時間點，我們怎么樣利用數字信息技術，把奧運的精神也好，文化也好，還有賽事相關的訊息也好，跟更多關心體育的網友和粉絲們在數字的世界里相見，”董本洪在接受懶熊體育專訪時表示，“事實上我們知道北京冬奧會的諸多活動肯定有很多精彩的亮點，而當數字技術去點亮這些活動的時候，影響力會加倍放大。我們會繼續用這樣的思考方式來支持奧運會，尤其是北京冬奧，因為在中國的數字平臺跟數字環境，能做的創新會特別多。”

在董本洪看來，全域營銷是阿里巴巴目前營銷策略的重點。“我一直在倡導一個新的營銷方法論叫全域營銷，全域的意思就是說一個品牌和每一個消費者關系應該是從認識到喜歡到購買到形成忠誠度，這個全鏈路都希能夠被數字化的系統來支持跟追蹤的，比以往的營銷高效很多。”董本洪依舊以北京冬奧會為例，“今天有幾百萬人看我們的直播，我們會認為他對冬奧特別有興趣，所以我們會運用數字技術對這群奧運粉絲進行繼續追蹤，邀請他來參加其他線上線下活動。現在我們每一個動作，每一個事件，每場活動都能積累，這種精準的營銷方式會產生更大的效果。”