
阿森納在郵人體育《2019 Red Card 報告》的評選中,獲得了“最佳數(shù)字營銷活動獎”。阿森納的亞太負責人哈德里安?佩拉齊尼與亞洲區(qū)國際商務拓展總監(jiān)顧彤在儀式后接受了懶熊體育的采訪。
以下是懶熊體育對阿森納的采訪摘要:
1. 問:19年在中國有什么活動計劃嗎?
顧彤:我們在12年成立的中國辦公室,今年已經(jīng)是第七年了,這七年我們做了很多重要的事情。一個就是我們的社交媒體,微博、微信的賬號,還有我們的中文網(wǎng)站,未來我們還會找一些社交的渠道。此外,我們還做了很多地面的活動,從2011年一線隊三次來到中國參加季前的比賽,然后圍繞這個季前賽做了一系列活動,球員見面會,高校訪談,球迷公園這樣的互動,這樣我們也會繼續(xù)搞。
2. 問:今年一線隊也會再次來到中國嗎?
顧彤:我們也希望一線隊能盡快再來中國,但因為一線隊17年剛剛來過,所以今年這個夏天就不太可能在過來了,但是明年我們還在爭取。
3. 問:除了一線隊的中國行之外,還有別的活動嗎?
顧彤:我們還一直在做地面活動,包括看球、慈善活動,還有值得一提的就是我們從15年開始在中國引入官方會員的體系。比如去年我們給會員提供了看英超的折扣活動,我們直播的平臺就可以自動抵扣,這也是球迷反饋給我們他們需要的。我們一直在開發(fā)這些量身定做的、針對中國球迷的福利,還有一些更本地化的福利,這些都是我們繼續(xù)要做的,基本上這就是2019年我們的大方向。
4. 問:您剛剛說一線隊今年不會來中國,那會有梯隊或者是球星來訪嗎?
顧彤:一線隊可能不能過來,他們有比賽任務。但是我們可能會帶傳奇球星過來,比如去年我們帶了亞當斯、席爾瓦等等,都是我們最有名的球員,他們跟俱樂部簽約成為代言人或者形象大使,定期參加球迷見面會,我們也會帶他們走進校園參加一系列活動,這個每年都會有。
5. 問:有什么新的活動可以透露嗎?
顧彤:新的活動跟你透露一點吧,我們今年有一個很大的計劃,就是跟校園搞活動,因為我們認為中國的大學是一個足球球迷非常集中,正好同學們也是對歐洲聯(lián)賽非常感興趣的階段,他們有可能轉(zhuǎn)化為我們的忠實球迷。比如我們跟中國著名的高校合作,在學校里搞一些看球活動、講座,甚至有可能帶剛剛提到的一些傳奇球星去跟他們見面,現(xiàn)在我們都在籌備,但是19年就具體實施了。時間大概在春節(jié)之后,我們現(xiàn)在已經(jīng)開始做前期的準備了,具體還沒定,我們還在跟當?shù)氐男nI(lǐng)導,學生會,還有我們的校園大使溝通,可能應該會在年后宣布這件事。
6. 問:之前跟合作做過的青訓,現(xiàn)在還會繼續(xù)做青訓嗎?
顧彤: 青訓是之前我們跟合作伙伴都在做這個事,但是我們青訓、足球?qū)W校這一塊有一個戰(zhàn)略性的調(diào)整,總部也在研究,不光是英國、中國,全世界都是,這個暫停了。我們在研究新的方案,看未來怎么能更好服務到當?shù)氐那蛎院托∨笥眩驗榍嘤栕钪匾囊稽c就是保證原汁原味的教學體系,教練、小朋友的安全、相關(guān)的福利配套,所以我們還需要再重新整合一下,但不代表我們現(xiàn)在不做。
我們?nèi)ツ旮献骰锇锽NN科技在做的足球培訓這一塊,我們叫做coach-to-coach,就是培訓教練,把阿森納的教練帶到中國來,因為在中國青訓最薄弱的環(huán)節(jié)就是教練,并不是小朋友。但是沒有好的教練,他們沒有達到國際的水準,所以我們當時帶了阿森納的教練來去培訓當?shù)氐摹⒒鶎拥慕叹殻w育老師,這些長期來說可能對中國足球更有幫助。這是我們采取新的方向,未來我們可能還會繼續(xù)做。
7. 問:關(guān)于開啟線下體驗中心(例如阿森納餐廳)的計劃?
佩拉齊尼:對于我們來說,開啟了第一家在上海的線下體驗中心,就是我們的阿森納餐廳,是一段非常重要的經(jīng)歷。這家餐廳幫助俱樂部把球迷都聯(lián)結(jié)起來,并且我們也有一個長期的合作伙伴,所以我們也在考慮未來第二家餐廳的選址、開設(shè)城市等等。
顧彤:我們現(xiàn)在就在看未來再開其他的餐廳,然后在其他城市,我們也會結(jié)合新的餐廳、現(xiàn)在的餐廳組織球迷活動,把它作為球迷的據(jù)點。其實已經(jīng)有計劃了,現(xiàn)在還在談城市和具體的位置,我們授權(quán)給合作伙伴做,我們提供軟件和硬件的支持、提供裝飾裝潢、員工也是要求培訓的,我們要保持原汁原味的阿森納文化。不過未來的形式可能多種多樣,上海這個開在外灘,定位比較高端,之后的可能開在人流量更集中一點的地方,或者更親民一點的。
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