別看京東現(xiàn)在是CBA贊助商，但也只是掏錢(qián)占份額式的普通贊助模式，我要是奶茶她老公，就先安排手下去給CBA做電商普及和培訓(xùn)，去開(kāi)挖增值服務(wù)，這樣兩邊都受益。

一個(gè)擁有新華社背景的兄弟，最近正與北控洽談，希望可以創(chuàng)建并運(yùn)營(yíng)CBA北控微信公眾平臺(tái)。其實(shí)在作為北控前身的2014-15賽季，重慶翱龍是有自家公眾號(hào)的，粉絲雖不多，但做得蠻用心，印象中他們是CBA公眾號(hào)里第一個(gè)推出H5的，底部菜單的開(kāi)發(fā)也只比當(dāng)時(shí)的“東莞新世紀(jì)烈豹”那個(gè)號(hào)稍慢了一兩拍。

說(shuō)到“東莞新世紀(jì)烈豹”，因?yàn)槲易鲞^(guò)代運(yùn)營(yíng)，業(yè)界都以為這個(gè)號(hào)是我創(chuàng)辦的，其實(shí)不是。原本洽談代運(yùn)營(yíng)之前，我是想為球隊(duì)首先創(chuàng)辦一個(gè)叫“CBA烈豹”的號(hào)，沒(méi)成想已經(jīng)有了“東莞新世紀(jì)烈豹”這樣一個(gè)號(hào)，是俱樂(lè)部一個(gè)實(shí)習(xí)生用個(gè)人賬號(hào)注冊(cè)而成，我也只能在這個(gè)基礎(chǔ)上接盤(pán)了。

去年烈豹由東莞搬遷深圳，公眾號(hào)也跟著更名為“新世紀(jì)烈豹”，如果當(dāng)初是采用我說(shuō)的“CBA烈豹”這個(gè)稱(chēng)謂，不但不用改名，還能較早取得認(rèn)證。最關(guān)鍵的是，當(dāng)“CBA烈豹”作為一個(gè)關(guān)鍵詞出現(xiàn)在搜索引擎端，它會(huì)有著很高的seo權(quán)重，通俗點(diǎn)說(shuō)就是很容易被人搜到。2013年那會(huì)，公眾平臺(tái)還是一片藍(lán)海，你要是輸入“CBA”這三個(gè)字母，“CBA烈豹”這個(gè)號(hào)一定會(huì)自動(dòng)彈出，如果又經(jīng)過(guò)了認(rèn)證，搞不好會(huì)排在第一位。但如果你輸入的是“東莞”這個(gè)關(guān)鍵詞，很可能先彈出來(lái)一大堆有關(guān)“三溫暖”的信息，再輸入“新世紀(jì)”，呃，重名重姓的太多了！你得把整條關(guān)鍵詞全部輸入，才能搜到要找的這個(gè)號(hào)。

所以，任何公眾號(hào)初創(chuàng)前都要先想一個(gè)帶有接地氣關(guān)鍵詞的名字，現(xiàn)在絕大多數(shù)官方號(hào)皆以自家俱樂(lè)部全稱(chēng)作為命名，那么像北京的兩支隊(duì)伍、浙江廣廈、八一這些迄今都未創(chuàng)建官方號(hào)的俱樂(lè)部，要好好斟酌一番。更不能像現(xiàn)在這些號(hào)這樣，僅承載戰(zhàn)報(bào)發(fā)布功能，不但內(nèi)容整得像是記流水賬，推送速度也比不過(guò)傳統(tǒng)媒體。

也正因?yàn)楝F(xiàn)在尷尬如雞肋的現(xiàn)狀，CBA俱樂(lè)部這些官方號(hào)普遍顯得關(guān)注價(jià)值不大，總體閱讀數(shù)都不高。像廣東宏遠(yuǎn)這種大牌云集的球隊(duì)，易建聯(lián)、朱芳雨、王仕鵬、周鵬的粉絲加起來(lái)，要是按照微博的換算方法，都能抵得上一家上星衛(wèi)視的影響力了，但他們半決賽惟一贏遼寧那一場(chǎng)的推送，才1500個(gè)閱讀數(shù)，據(jù)此推斷，粉絲數(shù)大概也就一萬(wàn)人。

微信上的CBA一潭死水，明顯是沒(méi)有進(jìn)行有效推廣，更沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行打理。其實(shí)我對(duì)這個(gè)所謂專(zhuān)業(yè)人才的界定真的門(mén)檻不高，懂點(diǎn)微信產(chǎn)品的基礎(chǔ)游戲規(guī)則就行，比如騰訊嚴(yán)禁誘導(dǎo)分享，重則會(huì)被封號(hào)，但我看到江蘇同曦等官方號(hào)常有集贊、求轉(zhuǎn)發(fā)之類(lèi)的推送，幸虧粉絲少、沒(méi)什么影響力，也沒(méi)人惡意舉報(bào)，才沒(méi)被盯上。而像“新世紀(jì)烈豹”這種3萬(wàn)多粉絲的，在它剛剛2萬(wàn)粉的時(shí)候，就只是搞了一次集贊送球衣，馬上便被騰訊的機(jī)器人抓取，被關(guān)了小黑屋7天，若再被抓住，一定就是永久封號(hào)了（那會(huì)兒這個(gè)號(hào)的運(yùn)營(yíng)權(quán)暫不在我手上，但我真想把那個(gè)小編打一頓）。

要問(wèn)CBA最奇葩的公眾號(hào)是誰(shuí)，看看誰(shuí)在打總決賽就知道了。遼寧的號(hào)，2014年12月16日就取得了微信認(rèn)證，但從沒(méi)發(fā)布過(guò)推送內(nèi)容。四川的號(hào)，比騰訊剛推出服務(wù)號(hào)那時(shí)候的發(fā)布頻次還要低，平均兩個(gè)月發(fā)一條。這都馬上總決賽了，他們公眾號(hào)的上一條推送，還凝固在1月中旬徐韜全明星星銳賽獲獎(jiǎng)的那一刻。

說(shuō)到服務(wù)號(hào)，不得不說(shuō)一下山東高速和江蘇肯帝亞。山東是惟一同時(shí)開(kāi)通了訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的CBA俱樂(lè)部，不過(guò)服務(wù)號(hào)沒(méi)有菜單，就是個(gè)擺設(shè)，估計(jì)是連自己擁有哪些接口權(quán)限都不知道吧。江蘇則是同時(shí)開(kāi)了俱樂(lè)部官方號(hào)和微商城的兩個(gè)訂閱號(hào)，但微商城沒(méi)有任何推送，其實(shí)推了也沒(méi)用，訂閱號(hào)的屬性決定了它無(wú)法接通支付功能，也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)在線交易，可謂毫無(wú)價(jià)值！

依我愚見(jiàn)，CBA現(xiàn)在還不到開(kāi)通服務(wù)號(hào)的時(shí)候，如果開(kāi)了，估計(jì)會(huì)被忽悠去做微店，但微店是C2C，不適合CBA。CBA微商城要做的是B2C，那么B2C要鏈入“有贊”（就是以前的口袋通），可“有贊”又是略顯高冷的偏小眾型，而CBA的官方號(hào)無(wú)論用戶(hù)基數(shù)還是粉絲粘性都不夠。這樣矛盾就來(lái)了：維持現(xiàn)狀先把訂閱號(hào)做好，那就不能連個(gè)懂微信產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)小編都不舍得請(qǐng)，如果再開(kāi)了服務(wù)號(hào)，那還要再聘請(qǐng)電商人才，你覺(jué)得可能嗎？所以別看京東現(xiàn)在是CBA贊助商，但也只是掏錢(qián)占份額式的普通贊助模式，我要是奶茶她老公，就先安排手下去給CBA做電商普及和培訓(xùn)，去開(kāi)挖增值服務(wù)，這樣兩邊都受益。現(xiàn)在每家俱樂(lè)部一說(shuō)到做銷(xiāo)售，無(wú)非就是門(mén)票和衍生商品這兩大塊，后者因產(chǎn)品單一、性?xún)r(jià)比不高，市場(chǎng)尤其寡淡。

至于增值服務(wù)嘛，像美國(guó)，就有Fandeavor這種專(zhuān)業(yè)從事用戶(hù)體驗(yàn)的DIY公司，比如花400刀去包廂看場(chǎng)球，賽后再去更衣室與教練員、運(yùn)動(dòng)員互動(dòng)一下。CBA的老板和教練打死也不會(huì)、更不敢這么干，但我可以售賣(mài)碎片時(shí)間呀，比如你喜歡羅漢琛，那我可以在微商城里出售羅漢琛的一場(chǎng)陪打、一堂1對(duì)1的輔導(dǎo)，他還可以一邊陪你看NBA的直播，一邊給以專(zhuān)業(yè)解讀，還可以在你的視頻鏡頭面前完成一幅專(zhuān)門(mén)寫(xiě)給你的硬筆書(shū)法。交易頻次可能有些低頻，但偏重高端用戶(hù)，收益不見(jiàn)得低；就算前期收益不高，但運(yùn)動(dòng)員商業(yè)價(jià)值的二次體現(xiàn)，以及推廣的時(shí)候所獲取的傳播價(jià)值卻是非常之大，至少，它讓球隊(duì)增值服務(wù)的商務(wù)開(kāi)發(fā)有了更多的變現(xiàn)可能。

作者簡(jiǎn)介：劉皓，網(wǎng)名劉皇叔，擁有18年紙媒從業(yè)經(jīng)歷，1998年轉(zhuǎn)行做體育記者，后又轉(zhuǎn)行做職業(yè)球隊(duì)管理，常混跡于兩個(gè)圈子：跟互聯(lián)網(wǎng)人講體育產(chǎn)業(yè)，在體育圈鼓吹互聯(lián)網(wǎng)思維。